กฎหมายการรับประกันอะไรสําหรับสายการประมวลผลสอย Kinbenz (สายตัดและตัดต่อความยาว)

ทําไมการบริการหลังการขายจึงสําคัญในอุปกรณ์การแปรรูปโค้ล

การลงทุนในการตัดโลหะหรือตัดความยาวเป็นการตัดสินใจที่สําคัญ แต่เครื่องจักรที่ตัดมันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของมูลค่า - สิ่งที่ทําให้ผู้ผลิตแตกต่างกันจริงๆคือบริการหลังการขายของพวกเขา

ที่คินเบนซ์ เราเชื่อในผลงานระยะยาว ความมั่นคงขึ้นอยู่กับการสนับสนุนหลังการจัดส่งที่แข็งแกร่งระบบสนับสนุนหลังการขายที่โปร่งใสและพร้อมทั่วโลก สําหรับลูกค้าของเราทั่วโลก.

เงื่อนไขการรับประกัน Kinbenz - การสนับสนุนเต็มหลังการใช้งาน

ทุกเส้นตัด Kinbenz หรือตัดตามความยาว มีการรับประกัน 1 ปี ตั้งแต่การเสร็จสิ้นการใช้งานที่สถานที่

การคุ้มครองการรับประกันรวมถึง:

• ค่าแรงงานฟรีสําหรับการซ่อมแซมทางเทคนิคในช่วงระยะเวลาการรับประกัน
• การส่งช่างที่สถานที่ หากจําเป็น (ผู้ซื้อครอบคลุมค่าเดินทาง)
• การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ภายใต้การบํารุงรักษาประจําวันและการใช้งานที่ถูกต้อง

การก่อสร้างในสถานที่และการใช้งาน - การสนับสนุนทั่วโลกของ Kinbenz Engineers

คินเบนซ์ จะให้การสนับสนุนในการติดตั้งและใช้งานในสถานที่ สําหรับอุปกรณ์การแปรรูปโค้ลใหม่ของคุณ

สาขาใช้งานรวมถึง:

• การตรวจสอบการติดตั้งอย่างเต็มที่
• การสอดคล้องใบและเครื่องมือ
• การปรับขนาดและการทดสอบระบบ
• การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติการ และคําแนะนําความปลอดภัย

ระยะเวลาตามมาตรฐาน: ~ 25 วันทําการ

ความรับผิดชอบของผู้ซื้อ: คุ้มครองค่าเดินทางของช่าง (ตั๋วเครื่องบิน การขนส่งท้องถิ่น ที่พัก อาหาร)

หากการใช้งานเกิน 30 วันเพราะการช้าของผู้ซื้อ ค่าบริการเพิ่มเติมจะคิดค่าใช้จ่าย

การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการรับประกัน - ตลอดเวลา

แม้ว่าการรับประกัน 1 ปีจะสิ้นสุด เรายังคงช่วยคุณ

บริการหลังการรับประกัน:

• การปรึกษาทางเทคนิคฟรีตลอดชีวิต ผ่านอีเมลหรือโทร
• สิ้นส่วนสํารองที่มาจากโรงงานของเราและผู้จําหน่ายที่เชื่อถือได้
• การกํากับทางไกลสําหรับการวินิจฉัยความผิดพลาดหรือ Optimization เครื่อง
• พนักงานวิศวกรรมพร้อมใช้งาน

กระบวนการที่เป็นมิตรกับโลก - ออกแบบให้กับลูกค้าต่างประเทศ

คินเบนซ์บริการลูกค้าในยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอเมริกาใต้และโปร่งใส.

เหตุผลที่ผู้ซื้อทั่วโลกไว้วางใจบริการหลังการขาย

• โครงสร้างค่าใช้จ่ายที่ชัดเจน โดยไม่มีค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่
• การมีช่างให้บริการทันเวลา สําหรับความต้องการเร่งด่วน
• ตลาดอะไหล่ที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล

FQA:

Q: คุณสามารถส่งวิศวกรไปประเทศของฉันสําหรับการติดตั้งได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรา ส่งช่างทั่วโลก เพื่อการก่อสร้างและการใช้งาน คุณเพียงแค่ต้องจ่ายค่าเดินทาง อาหาร และที่พัก

ถาม: ถ้าชิ้นส่วนเสียหลังการรับประกันล่ะ?

ตอบ: เราให้บริการซื้ออะไหล่และคําแนะนําทางเทคนิค คุณเพียงจ่ายสําหรับอะไหล่และบริการทางเลือกในสถานที่

ถาม: ผมต้องฝึกผู้ใช้งานด้วยตัวเองไหม?

ตอบ: ผู้ซื้อควรเตรียม 1-2 วิศวกรในท้องถิ่นสําหรับเส้นหนึ่ง วิศวกรของเราให้การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการในช่วงการใช้งาน - รวมถึงการบํารุงรักษา ความปลอดภัย และการแก้ปัญหา

กรณี:

https://www.kinbenz-machine.com/cases/case-study-supply-a-1600mm-high-speed-slitting-line-to-a-European-client-30356.html การจัดหาเครื่องจักรจักรจักรยนต์ยนต์ยนต์ยนต์ยนต์